公司要聞
以質(zhì)為根，服務(wù)為誠(chéng)
Take quality as the root,
service as the sincerity
前言
2021.12.11日周六，電氣工程師呂工收到客戶(hù)合肥博大精密反饋污水站電控異常，因電力供應(yīng)問(wèn)題導(dǎo)致電控模塊損壞，污水站控制系統(tǒng)面臨癱瘓，影響產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)。問(wèn)鼎呂工隨即與客戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通和遠(yuǎn)程指導(dǎo)，給出了應(yīng)急方案。
從這里認(rèn)識(shí)
合肥博大精密科技有限公司
Introduction
位于安徽合肥廬江縣高新區(qū)移湖西路66號(hào)的合肥博大精密科技有限公司為蘇州春秋電子科技股份有限公司下屬全資子公司,成立于2018年03月30日，是合肥市廬江縣政府重點(diǎn)招商引資企業(yè)，主要生產(chǎn)筆記本電腦機(jī)構(gòu)件及新能源汽車(chē)配套件。
合肥博大精密科技有限公司本著“讓博大產(chǎn)品成為人們喜歡上電腦的理由”的企業(yè)使命，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，奔赴著未來(lái)更好的發(fā)展。
至誠(chéng)至信，合作雙贏
Win-win cooperation
回顧/review
2019年2月，問(wèn)鼎環(huán)保承接博大精密科技設(shè)計(jì)廢水處理量為1300T/D的污水處理工程項(xiàng)目。在合同成立到達(dá)標(biāo)驗(yàn)收交接完成一共用時(shí)四個(gè)多月，為博大精密整體生產(chǎn)提供了保障。
急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想
Anxious for what customers are anxious, think what customers think
2021年12月11日，電氣工程師呂工收到客戶(hù)合肥博大精密反饋污水站電控異常，問(wèn)鼎呂工隨即聯(lián)系到客戶(hù)的電氣人員進(jìn)行視頻指導(dǎo)，初判了故障原因，即控制系統(tǒng)的一個(gè)進(jìn)口配件損壞導(dǎo)致系統(tǒng)不能自動(dòng)運(yùn)行。
問(wèn)鼎公司總經(jīng)理李云峰博士、技術(shù)部趙經(jīng)理在得知此事后立馬也給出指示安排，為客戶(hù)解決問(wèn)題，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行刻不容緩。采購(gòu)部李工也犧牲周末時(shí)間與供應(yīng)商聯(lián)系配件并安排順豐火速發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)。
呂工隨后趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面排查處理和維護(hù)，客戶(hù)博大精密公司也全力配合故障處理，積極提供工具和人力配合，最終使污水站恢復(fù)了正常，同時(shí)問(wèn)鼎呂工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了操作和安全培訓(xùn)，并建議客戶(hù)配備適當(dāng)?shù)呐浼驮黾舆h(yuǎn)程診斷功能，此次問(wèn)題的妥善解決，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)！
一直以來(lái)，問(wèn)鼎始終以先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新與完善的售后服務(wù)每一位客戶(hù)，提供水的一體化解決方案，降低企業(yè)成本與風(fēng)險(xiǎn)。急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)成為受社會(huì)尊重的企業(yè)，幫助合作伙伴展翅騰飛。
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